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 お支払い方法について
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 各種カード・ネット銀行・電子マネー・コンビニ決済のお支払方法がございます。
各種お支払方法についての詳細は、こちらをご覧ください。→お支払方法についてのページ
カード会社等を通じてのお取引は、すべてダイレクト決済いただけますので、当店お買い物フォーム内でのカード番号等のご記入は不要です。
 送料・お届けについて
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上記都道府県へは、￥1000、上記以外の日本国内へは、￥500の送料を頂戴しております。
尚、上記都道府県への生花の発送は品質保持のため、お取り扱いしておりません。
10,000以上のご購入で、日本全国送料無料でお届けいたします。
海外への発送は、おこなっておりません。
通常、ご注文3日後以降の発送日をご指定いただけます。お急ぎの場合、ご注文フォームにご記入ください。（対応できません場合もございますので、その場合は、折り返しご連絡させていただきます。）
お届けご指定日がない場合、ご注文確定後（お支払いお手続き完了後）3日後以降の手配次第発送いたします。
 送料以外の手数料について
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銀行振り込みの際の手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
代金引換の際は、手数料として、￥315を頂戴しております。
その他のご決済に関しましては、手数料は無料です。
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 キャンセル・交換について
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商品破損・サイズ違い、など、ご注文内容とお届け商品が異なる場合
生花の場合、商品到着後3日以内、生花以外の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。直ちに良品と交換、もしくは、ご返金をさせていただきます。
また、不良品は、お手数ではございますが、当店着払いにてご返送ください。
お客様のご都合によるキャンセルの場合
生花の場合、発送前日までのキャンセルの場合キャンセル料は無料です。生花・プリザーブドフラワーに関しましては、商品の性質上、商品発送後のお客様ご都合のキャンセルは、お受けできません。
※生花の場合、できましたらお届け先のご在宅をあらかじめご確認くださいませ。
生花・プリザーブドフラワー以外に関しましては、未使用・未開封の場合、送料お客様ご負担でご返送ください。
全額ご返金いたします。
※開封・使用済みの商品に関しましては商品に特に問題がない場合、ご返品に応じかねます。
 個人情報の取り扱いについて
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当サイト（フラワークスＭａｒｙＰｏｐｐｉｎｓ）では、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報（特定の個人を識別することができる情報＝氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、）の取り扱いにつきまして、適切且つ、最善の保護に努めることをお約束いたします。
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